“这不是开国际玩笑吗！你犯法也要我跟着你一起犯法吗？”不久前，杭州的姜阿姨找了蚂蚁搬家公司搬家，但因工人操作不慎，将她的一台价值6万多元的全进口钢琴摔坏了。
据钢琴售后表示，钢琴受损严重，琴弦需要逐根调整。维修周期半年以上不说，费用也要好几万，建议报废。
姜阿姨心疼不已，但几次协商后，搬家公司竟提出走保险，就说是运输途中出了事故，要姜阿姨“配合”，这样的解决方案彻底激怒了姜阿姨。
也不知道提出骗保方案的人是怎么考虑的，脑筋是转的快，不过没有用在正道上，真是既害人又害己！
1、从刑法角度来说，我国《刑法》中规定的保险诈骗罪是指投保人、被保险人、受益人以非法获取保险金为目的，违反保险法的规定。
采用虚构保险标的、保险事故或者制造保险事故等方法，向保险公司骗取保险金，数额较大的行为。不仅是个人，单位也可成为本罪的犯罪主体。
据姜阿姨表示，搬家公司提出的方案是，先把钢琴搬上车，然后故意制造一起交通事故，就说钢琴是在交通事故中损坏的，以此向保险公司提出索赔。
由于保险合同约定，保险人只对因保险责任范围内的原因引起的保险事故承担赔偿责任。
搬家公司以单位名义对发生的保险事故隐瞒真实原因、虚构事实。将非保险责任范围内的原因，谎称为保险责任范围内的原因，借以非法获取保险金。
如果姜阿姨的叙述属实，根据相关司法解释的规定，单位进行保险诈骗在5万元以上的，属于数额较大，那么搬家公司将涉嫌保险诈骗罪。
单位犯保险诈骗罪的，将对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处5年以下有期徒刑或者拘役。
同时，《刑法》第198条第4款还规定了，保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。
如果姜阿姨答应搬家公司，对其骗保行为予以”配合”，证明钢琴是在交通事故中受到损坏，即便姜阿姨不具备投保人、被保险人、受益人的身份。
以实施保险诈骗为目的，与保险公司相互勾结的，行为也很有可能被认定为保险诈骗罪的共犯，从而被追究刑事责任。
所幸姜阿姨果断拒绝对方的提案，否则后果不堪设想。
2、从民法角度来说，搬家公司将货物从起运地点运输到约定地点，姜阿姨支付运输搬运费用，他们之间就成立了运输合同关系。
本次事件中，钢琴出现损坏的原因是由于搬运工人的重大失误和过错所导致。因此，搬家公司应当承担赔偿责任。
就赔偿额问题，如果姜阿姨签订的合同中有约定的，应按照其约定确定赔偿额。如果没有约定或者约定不明确，也没有补充协议的情况下，按照合同相关条款或者交易习惯仍然不能确定的。
那么根据《民法典》第833条的规定，应按照货物交付地，或者交付时货物到达地，本案中也即杭州当地的市场价格来计算钢琴损毁的赔偿额。
3、据视频最后显示，当记者询问搬家公司负责人，是否给客户提供过制造交通事故的方案时，相关负责人予以了否认。
虽然最后杭州分公司负责人称，愿意照价赔偿钢琴的损失，但是集团公司领导不同意，也没有给出具体的解决方案。
目前，协商仍在进行中，姜阿姨最后表示如果协商不成，不排除通过司法手段来解决此事，希望事件最后可以圆满得以解决。
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