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黄新涛:古典音乐在企业文化传播和品牌战略中运用

2011-03-30

  音乐与企业文化和品牌战略之间可以产生何种关系呢?根据“音乐起源于劳动学说”,即音乐在社会生产劳动中产生,经济生产孕育了音乐艺术,反过来,音乐的艺术价值也可以转化为经济价值的理论推导,音乐为企业文化服务,主要体现在企业文化和理念的音乐化传播,从而将音乐的艺术价值转化为经济价值,主要体现在企业内部和企业外部两大方面:

  一方面,音乐活动可增强企业凝聚力。例如用厂歌、企业之歌、企业员工参与的群众歌咏或音乐会(晚会)在企业内部用音乐艺术的美推动企业文化内涵的建设和品牌的塑造,激发员工的自豪感和凝聚力,提高员工的劳动效率,溶入企业理念和文化精神,有效培养团队精神。建立良好的企业形象,充分发扬积极向上、改革创新的企业精神,从而促进企业品牌维护与建设。

  另外,音乐具有对员工的教育功能。音乐具有广泛的社会教育功能,古今中外的许多著名哲学家、教育家都认为音乐对人有净化的教育作用,如古希腊的毕达哥拉斯“音乐净化人的社会行为和人的身体”、柏拉图“音乐的乐调美来源于人的心灵的聪惫和善良,……音乐的教育比其他教育都重要得多。”,文艺复兴时期德国的宗教改革家马丁•路德认为“音乐是万德胚胎的源泉”,还有中国古代的孔子认为“移风易俗,莫善于乐”。音乐的节奏与乐调有强烈的力量侵入人的心灵最深处,浸润心灵,美化心灵,美化人的精神与情感。因此在企业中,音乐可以起到对员工提高素质、培养情商的教育作用。

  再有,音乐的美令人产生愉悦的情绪可提高劳动效率。在我国古代就有音乐能提高人们劳动效率的记载。例如(韩非子•外储说左上》中记载“宋王与齐仇也,筑武官。讴癸倡,行者止观,筑者不倦。王闻,召而赐之。对日:臣师射稽之讴又贤于癸。王召射稽使之讴,筑者知倦。王曰:行者不止,筑者知倦,其讴不胜癸,如美,何也?对日:王试度其功。”癸四板,射稽八板;其坚,癸五寸,射稽二寸。”这段文字是先秦思想家韩非子讲的一段故事。说的意思是,癸是民间歌唱家。他唱歌时,过路的人听得人神,墙工更忘记了疲倦。宋王召见并要赏赐他。但癸说他的老师射稽比他唱得更好。于是宋王检验他们唱歌的实际功效:癸的歌声鼓舞墙工筑了4丈高的墙,而老师的歌声使墙工筑了8丈高的墙。而墙的坚硬度,癸是50%,射稽是80%。由此可见,在生产劳动的过程中音乐艺术的美对人的情绪影响非常明显,可以令人产生愉悦的情绪,调动生产劳动积极性,提高劳动效率。

  另一方面,音乐在企业文化传播、品牌维护与建设和营销推广宣传的作用,在企业的外部环境用音乐的美来传播企业理念、企业文化。如合景泰富地产通过主办“琴动心弦音乐会”巡演的形式来传播合景泰富地产“以心筑家,创建未来”的企业理念。古典音乐是高雅艺术,与合景泰富地产企业文化和高端品牌建设相互映衬,符合合景泰富地产高端客户群体的兴趣与需求,是以古典音乐艺术来作合景泰富地产的品牌宜传和企业文化传播。在现代化传播媒体条件下的古典音乐,是一种高投入、高效益的企业文化音乐化传播载体。在当今房地产市场竞争时代和当前政策环境形势下,作为当前社会文化环境高端形态的古典音乐成了房地产行业高端市场竞争、企业文化传播、品牌维护与建设的最重要的武器。

  政策形势、国家对房地产行业管理的有关方针政策、有关法律法规及其变化等对房地产市场起到很大的影响和制约。房地产企业的生存发展是以适应房地产市场环境为前提的,对房地产企业来说,市场环境大多是不可控因素,房地产企业的生产与营销活动必须与之相协调和适应。尽管企业在市场活动中拥有充分的自主权,但它的经营活动受到社会法律环境的约束,受到行业惯例和准则的制约,而社会经济、文化的发展等都对房地产企业生产经营有制约和影响作用。

  社会文化环境主要是居民的生活习惯、生活方式、消费观念、消费心理乃至对生活的态度、对人生的价值取向等。社会文化环境在很大程度上决定着人们的价值观念和购买行为,因此它影响着房地产消费者购买房地产产品的动机、种类、方式。某一地区人们所持有的核心文化价值观念具有高度的持续性,因此房地产企业必须了解当地消费者的文化和传统习惯,才能为当地消费者所接受。而一些价值观,是比较容易变化的,这也为房地产企业开发新的产品、引进新的经营思路创造了条件。房地产企业在当地社会文化环境调研的内容主要包括:①居民职业构成、教育程度、文化水平等;②家庭人口规模及构成;③居民家庭生活习惯、兴趣爱好、审美观念及价值取向等;④消费者民族与宗教信仰、社会风俗等。为此,房地产企业在日常经营活动中必须重视与文化、体育、音乐、艺术等社会文化因素有机整合。从现代企业文化传播和产品(或服务)营销推广角度来讲,企业产品(或服务)营销推广分四个阶段,第一阶段靠产品或服务,第二阶段靠营销推广,第三阶段靠战略,第四阶段靠文化。“经济和文化呈现从未有过的密切联系与亲和力。发挥文化特有的创造力,已成促进经济发展新的力源。”音乐是文化的一种形式,而且是语言的一种延展,除了企业文化传播和产品(或服务)营销推广的第一阶段音乐难以发挥作用,但在后面的三个阶段音乐作为文化因素在品牌和消费者(或客户)之间架起一座交流、沟通的桥梁,对企业文化传播和产品(或服务)营销推广将产生很大的作用。

  企业对音乐文化有需求,企业需要通过音乐这样直接感性的艺术形式建立企业形象,传播自己的企业文化和企业理念,拉近品牌与消费者之间的距离,争取在较短的时间内获得消费者好感和认同,音乐文化因素在品牌和消费者之间可以起一个较好的衔接和桥梁作用。

  从企业与音乐的关系上来看,企业是主体,企业因营销和推广的需要,将音乐作为自己的营销和推广手段。但是作为音乐市场营销的专业从业人员,从音乐营销的角度出发,应该将音乐看作主体,主动地研究企业对音乐的需求,为音乐的市场化营销不断地开辟新的道路和商业空间。

  音乐与企业的经营表面上看是两个风牛马不相及的领域,实际上在远古时代音乐就是伴随着原始人的生产劳动产生的。现代经济与企业文化的发展将这两个领域又紧密结合在一起。音乐作为企业文化战略的表达传播手法,为企业服务的同时,对塑造企业形象和推广企业文化作出了贡献;反过来,企业对音乐的需求量扩大的同时激活并推动了音乐市场的发展,对制造更广阔的音乐市场空间作出重要的贡献。尤其是要利用音乐的艺术手段传播经济时代企业文化的内涵,探索一条具有中国特色的音乐市场营销的新模式。如何将音乐的艺术价值转化为经济价值,是一个交叉性学科,全新的跨行业的课题,需要长期建设的系统工程。这对于中国音乐市场营销将拓展出一条新的道路,培养更多的从业人员,增加社会就业率,具有开拓性的社会意义。

  为此,合景泰富地产通过举办音乐巡礼2011“琴动新弦”音乐会,邀请小提琴大师薛伟、钢琴家贾淼飞和沈娜、孙砾、许乐等歌唱家,以古典音乐作为合景泰富地产企业文化传播和品牌战略的一种传播方式及载体是非常恰当的。

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